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系统配置
了解如何配置和定制您的救援管理系统
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数据分析
掌握数据分析功能,提升救援效率
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  • • 自定义报表

常见问题

如何开始免费试用?

点击注册按钮,填写基本信息即可开始7天免费试用。试用期间您可以体验所有核心功能,包括任务管理、团队协作、数据分析等。无需绑定信用卡,试用结束后可选择升级为付费版本。

小程序如何独立上架?

购买专业版或定制版后,我们会为您的组织创建独立的小程序,包含您的品牌名称、Logo等定制内容。您将获得独立的AppID,可以独立提交微信审核并上架到小程序商城,支持用户搜索和发现。

数据安全如何保障?

每个客户的数据完全隔离,拥有独立的数据库分区。我们采用银行级别的数据加密,定期备份,确保您的救援任务数据安全可靠。同时提供数据导出功能,您可以随时备份自己的数据。

支持哪些定制化服务?

我们提供全面的定制化服务,包括:小程序名称、Logo、主题色彩、页面文字、标题名称、队员称号、联系方式等基础定制(专业版包含);界面风格、功能模块调整、专属客服等深度定制(定制版提供)。详情请联系我们的微信客服。

如何联系技术支持?

我们提供多种技术支持方式:1)微信客服(扫描首页二维码);2)在线工单系统;3)邮件支持;4)电话支持(付费用户)。专业版用户享受工作日技术支持,定制版用户享受7×24小时专属技术支持。

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