服务条款

欢迎使用救援任务管理订阅服务,请仔细阅读以下服务条款

最后更新时间:2024年12月19日

条款概览
重要条款快速预览

服务范围

救援任务管理平台微信小程序订阅服务及小程序定制

付费模式

年费制订阅,支持免费试用

数据安全

完全数据隔离,保障信息安全

技术支持

专业技术支持和客户服务

1. 定义和解释

1.1 基本定义

  • "我们"、"本公司":指订阅中心网站及微信小程序|救援任务台的运营方
  • "您"、"用户":指使用本服务的个人或组织
  • "服务":指我们提供的救援任务管理微信小程序订阅及相关服务
  • "协议":指本服务条款及相关补充协议

1.2 协议效力

本协议是您与我们之间关于使用本服务的法律协议。使用本服务即表示您同意受本协议约束。

2. 服务内容

2.1 标准版服务

  • • 完整的救援任务管理功能
  • • 独立小程序部署(含定制化)
  • • 数据统计分析功能
  • • 基础技术支持
  • • 系统更新和维护

2.2 定制版服务

  • • 标准版全部功能
  • • 深度界面和功能定制
  • • 专属客服支持
  • • 优先技术支持
  • • 可选源码交付

2.3 免费试用

我们提供7天免费试用期,期间您可以体验标准版的所有功能。试用期结束后需升级为付费版本继续使用。

3. 用户义务

3.1 账户管理

  • • 提供真实、准确的注册信息
  • • 妥善保管账户密码,对账户活动负责
  • • 及时更新账户信息
  • • 不得将账户转让给第三方

3.2 合规使用

  • • 遵守相关法律法规
  • • 不得用于非法目的
  • • 不得传播有害信息
  • • 不得恶意攻击系统
  • • 尊重他人知识产权

3.3 数据责任

您对上传到系统的数据负责,包括数据的合法性、准确性和完整性。您应定期备份重要数据。

4. 费用和支付

4.1 计费标准

  • 标准版:¥1800/年,包含所有基础功能
  • 定制版:根据定制需求确定价格
  • 免费试用:7天,无功能限制

4.2 支付方式

  • • 微信支付
  • • 支付宝
  • • 银行转账
  • • 可开具正规发票

4.3 续费和退款

  • • 服务到期前30天通知续费
  • • 支持自动续费设置
  • • 特殊情况下可申请退款
  • • 退款处理时间为5-15个工作日
5. 知识产权

5.1 平台知识产权

本服务的所有知识产权(包括但不限于软件、技术、商标、版权等)均归我们所有。

  • • 您获得的是使用许可,非所有权
  • • 不得逆向工程、反编译或破解
  • • 不得复制、分发或再次销售

5.2 用户数据权利

您对自己的业务数据拥有所有权。我们仅在提供服务所需的范围内使用您的数据。

5.3 定制化服务

定制版服务中的个性化内容(如LOGO、名称等)的知识产权归您所有。

6. 服务保障

6.1 可用性保障

  • • 系统可用性不低于99.5%
  • • 计划维护提前通知
  • • 紧急故障快速响应

6.2 数据安全

  • • 数据传输和存储加密
  • • 完全数据隔离
  • • 定期安全备份
  • • 灾难恢复机制

6.3 技术支持

  • • 标准版:工作日技术支持
  • • 定制版:7×24小时专属支持
  • • 微信客服实时响应
  • • 远程技术协助
7. 责任限制

7.1 免责声明

  • • 不可抗力导致的服务中断
  • • 第三方服务故障影响
  • • 用户违规使用造成的损失
  • • 超出我们控制范围的技术问题

7.2 赔偿限制

因我们原因造成的直接损失,赔偿金额不超过您当年支付的服务费用。 对于间接损失、利润损失等,我们不承担赔偿责任。

8. 服务终止

8.1 终止情形

  • • 服务期满且未续费
  • • 严重违反本协议条款
  • • 涉嫌违法违规活动
  • • 双方协商一致终止

8.2 终止后果

  • • 立即停止服务访问
  • • 数据保留30天后删除
  • • 可申请数据导出
  • • 已付费用不予退还

8.3 数据处理

服务终止前,您可以申请导出数据。终止后30天内未申请的,我们将永久删除相关数据。

9. 协议变更

9.1 变更权利

我们保留修改本协议的权利。重大变更将提前30天通知您。

9.2 通知方式

  • • 邮件通知
  • • 站内消息
  • • 官网公告
  • • 微信通知

9.3 生效条件

协议变更在通知期满后生效。继续使用服务即表示接受新协议。 如不接受,可在生效前终止服务。

10. 争议解决

10.1 适用法律

本协议的签署、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.2 争议解决

  • • 优先通过友好协商解决
  • • 协商不成的,提交北京仲裁委员会仲裁
  • • 仲裁裁决为终局裁决

10.3 部分无效

如协议中任何条款被认定无效,不影响其他条款的效力。

11. 联系方式

如对本协议有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

联系信息

  • 邮箱:renwuhub@126.com
  • 电话:18991167587
  • 微信:扫描首页二维码

工作时间

  • 工作日:9:00-18:00
  • 法定节假日:休息
  • 紧急事务:24小时微信客服

重要提醒

请仔细阅读并理解本服务条款的所有内容。如有任何疑问,请在使用服务前联系我们。

点击"同意"或使用我们的服务即表示您已阅读、理解并同意受本协议约束。